A Robiel Indústria e Comércio de Auto Peças LTDA, fabricante de componentes e ferramentas para o sistema de injeção à diesel, garante a qualidade de seus produtos e componentes e assume a responsabilidade sobre eventuais defeitos de fabricação.

A garantia dos nossos produtos é aplicada de acordo com o estabelecido no art. 445 do Código Civil, artigo 26, § 1° e artigo 50 do Código de Defesa do Consumidor.

Considerando que o prazo decadencial da garantia, previsto na legislação, se inicia a partir da entrega efetiva do produto, todos os nossos produtos são garantidos contra eventuais vícios de fabricação, que porventura venham a apresentar, pelo prazo de 180 (cento e oitenta) dias – sendo este de 90 (noventa) dias de garantia legal e 90 (noventa) dias de garantia contratual –, contados a partir da data da compra do produto.

De suma importância se faz mencionar que além dos clientes conhecerem seus direitos é também importante que confiram as mercadorias no momento da entrega, pois desta forma evitam pequenos transtornos.

Também se faz de suma importância que os clientes não alterem a originalidade do produto com suposto defeito, pois isso pode acarretar a perda da garantia do bem.